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TOP 特定商取引法に基ずく表記 相互リンク お問い合わせ ご利用・ご注文方法

よくあるご質問 Q and A
@ Qになってしまった商品の再入荷はありますか?
A Q すぐに商品が欲しいので一番早く商品が届く方法は?
B Q クレジットカードは使えますか?
C Q 支払方法は?
D Q 商品はいつ届きますか?
E Q 送料が安いメール便はどんな商品でも大丈夫ですか?
F Q このマークの意味は?
G Q 注文した商品の変更・キャンセルはできますか?
H Q 電話注文はできますか?
I Q 注文したのに「確認メール」が届きません。なんでですか?
J Q プレゼント用にラッピングしてもらえますか?
K Q カタログってありますか?
L Q 海外発送はありますか?



@ Q (売り切れ)になってしまった商品の再入荷はありますか?
A 当店では基本的に「どんどん新しい商品を!」をモットーに「SOLD OUT 完売」してしまった商品については再入荷はしておりませんが、リクエストが多い商品に限り、再入荷することがございます。気になる商品がございましたらお気軽にお問い合わせください。また表示がないにもかかわらず [この商品の在庫は0です」とでる場合は、まれに在庫がある場合もございます。この場合もお問い合わせください。  ページTOPへ

A Q すぐに商品が欲しいので一番早く商品が届く方法は?
A 「代金引換」です。PM4:00頃までにご注文いただいた場合なら即日発送可能です。
それ以降の時間帯でも翌日の午前中の発送になるので、お手元に届くのが1番早い方法です。
入金確認が必要な「前払い」や与信審査が必要な「NP後払い」よりも手っ取り早くお届け致します。
  ページTOPへ

B Q クレジットカードは使えますか?
A ご利用いただけます。ただし、ご利用規制がございますので詳細はこちらの[お支払い方法]をご覧下さい。  ページTOPへ

C Q 支払方法は?
A 「NP後払い」・「クレジット決済」・「代金引換」・「前払い」のみのお支払いとなっております。  ページTOPへ

D Q 商品はいつ届きますか?
A お支払い方法によって異なります。「前払いの場合・・・指定口座へのお振込みの確認後の発送」、「代金引換・・・PM4:00頃までにご注文いただいた場合なら即日発送可能。それ以降の時間帯でも翌午前中の発送」、「NP後払い・・・日曜・祭日は与信審査ができませんがそれ以外の日であれば与信審査が通り次第、即発送」
いずれの場合も、荷物の追跡調査ができるのでご安心ください  ページTOPへ

E Q 送料が安いメール便はどんな商品でも大丈夫ですか?
A 商品にが付いてない場合は可能です。壊れにくく小さな商品(ステッカーなど)や厚みがない商品(Tシャツ、布類など)でしたら、問題ありません。
ただし、が付いてない商品でも複数になると「メール便」の規定の厚さを超える場合があります。その場合は他の「発送方法」を選ばせていただきます。  ページTOPへ

F Q このマークの意味は?
A 「メール便での発送ができません」とゆうマークです。商品自体が梱包時、厚みがある為「メール便」規定を超えてしまってるので、たとえ単品でもが付いてる商品は「メール便発送は不可能」とゆうことです。  ページTOPへ

GQ 注文した商品の変更・キャンセルはできますか?
A 出荷前でしたら可能です。出荷後の「変更・キャンセル」は不可とさせていただきます。
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HQ 電話注文はできますか?
A 基本的には電話注文は受けておりません。お電話での口頭によるご注文ですと商品番号の聞き間違いやお客様情報を確実に得るのが難しい場合があるからです。「買い物カゴ」か「カゴ」が正常に動かない場合は「メール」にて承ります。  ページTOPへ

IQ 注文したのに「確認メール」が届きません。なんでですか?
A ご注文後に数分以内に送られる[自動返信メール]は届いてますか?「確認メール」とは[自動返信メール]の後に、店側から送る「送料などの詳細のお知らせ」を記載したメールです。
「確認メール」が届かない場合は、ご注文時に入力した「メールアドレス」に誤りがあると考えられるので、お手数ですがもう1度「正しいメールアドレス」をお知らせください。  ページTOPへ

JQ プレゼント用にラッピングしてもらえますか?
A はい、無料で賜ります。ご注文時に「お問い合わせ」欄に一言書き加えていただくと助かります。が、ゴージャスなラッピングはできませんので・・・ご了承ください。  ページTOPへ

KQ カタログってありますか?
A 商品の入れ替わりが早い為、現在は作成しておりません。  ページTOPへ

LQ 海外発送はありますか?
A 海外への発送は出来かねます。発送は日本国内に限らせていただいております。  ページTOPへ

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